多选题
人们常说，“建立品牌形象需要20年，而毁掉它只需要5分钟”。这句话表明（）。
发布日期：2020-04-11
如果品牌维护不慎，“声誉资本”就容易毁于一旦
在品牌时代，企业需要非常重视危机管理
品牌建设需要长年累月的积累
品牌管理中，品牌建设和品牌维护都很重要
试题解析
品牌形象
品牌形象是指企业或其某个品牌在市场上、在社会公众心中所表现出的个性特征，它体现公众特别是消费者对品牌的评价与认知。品牌形象与品牌不可分割，形象是品牌表现出来的特征，反映了品牌的实力与本质。品牌形象包括品名、包装、图案广告设计等。形象是品牌的根基所以企业必须十分重视塑造品牌形象。品牌形象是消费者对品牌的所有联想的集合体，它反应了品牌在消费者记忆中的图景。品牌联想的形成既有营销活动的结果，也有非营销活动的结果。消费者对品牌形成的联想既可以通过企业掌控的渠道获得，也可以通过非企业掌控的渠道获得。
- 中文名
- 品牌形象
- 外文名
- brand image
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品牌形象法
品牌形象
品牌形象
品牌形象是中国顾客满意指数测评基本模型的结构变量之一。品牌形象受多方面因素影响，这些因素主要有（ ）。
品牌形象是消费者群体共同拥有的对某一品牌的主观、心理影响。品牌形象的因素不包括下列哪一项（）
企业的品牌形象必须同顾客的（）相匹配，营销人员应该努力开发相符合的品牌形象。
品牌形象定位，是指在（）和（）的基础上，对特定的品牌在文化取向及个性发展上的商业性决策，它是建立一个与目标市场有关的品牌形象的过程和结果。
品牌知形象分析