完善的客户服务技术支持系统应该在数据统一规划、企业资源共享的基础上，具备服务的（）以及高度集成化的特点。

[单选题]下列关于公开发行公司债券与非公开发行公司债券的说法中，正确的是（）。

[单选题]《行政许可法》下列哪一项说法是不正确的（　　）。

[单选题]荷花能够在()cm的水深下正常生长。

[单选题]“两弹一星”的研制成功，对中国的现实意义是（）。

[问答题]运算放大器有何特点？

[判断题]计提的长期借款利息费用均计人财务费用中。（）

[问答题]简述冶炼铜的方法。

[单选题]某台计算机的IP地址为“205.174.5.19”，子网掩码为“255.255.255.0”，则该计算机的主机地址是（）。

[单选题]以下哪项违反了保监会《关于进一步规范人身保险电话营销和电话约访行为的通知》中所规定的内容（）

[多选题]下列关于爆破拆除的规定，哪些是正确的？（）

伊拉克战争什么时间？(第一次伊拉克战争时间？)

电脑着火了应该怎么办?(电脑着火，怎么办？)

止血带的正确使用方法，止血带使用需要注意事项

安全生产知识技能培训-电气设备引起火灾的原因

[多选题]完善的客户服务技术支持系统应该在数据统一规划、企业资源共享的基础上，具备服务的（）以及高度集成化的特点。

[名词解释题]谈半支持系统

[名词解释题]支持系统

[名词解释题]支持系统

[单选题]理支持系统指（）。

[问答题]在具体的系统实现上，谈判支持系统比一般的群体决策支持系统困难，请解释其原因。

[填空题]智能决策支持系统（IDSS）是在决策支持系统（DSS）的基础上集成人工智能的（）而形成的。

[问答题]什么是决策支持系统？试述决策支持系统的特征、功能。

[填空题]数据仓库开始应用于决策支持系统，这方面目前较多见的（）类决策支持系统。

[填空题]一般的决策支持系统结合专家知识和DSS的（）的优点，构成了智能决策支持系统，提高了非结构化问题决策的能力。