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多选题

作业成本管理是以提高客户价值、增加企业利润为目的,基于作业成本法的新型集中化管理方法,作业成本管理含义包括的维度有()。

发布日期:2021-03-17

作业成本管理是以提高客户价值、增加企业利润为目的,基于作业成本法的新型集中化管理方法,作业成本管理含...
A

成本分配观

B

成本流程观

C

成本预算观

D

成本控制观

试题解析

客户价值

对客户价值的研究正沿着三个不同的侧面展开:一是企业为客户提供的价值,即从客户的角度来感知企业提供产品和服务的价值;二是客户为企业提供的价值,即从企业角度出发,根据客户消费行为和消费特征等变量测度出客户能够为企业创造的价值,该客户价值衡量了客户对于企业的相对重要性,是企业进行差异化决策的重要标准;三是企业和客户互为价值感受主体和价值感受客体的客户价值研究,称为客户价值交换研究。

中文名
客户价值
公式
Vc=Fc — Cc
创始人
肖恩·米汉
解释
客户从企业的产品中得到的满足

企业利润

企业利润是指企业在一定时期内生产经营的财务成果,等于销售产品的总收益与生产商品的总成本两者之间的差额。包括营业利润、投资收益和营业外收支净额。是指存在着利息的情况下产业利润和商业利润的总称,它在数量上就是平均利润和利息的差额。企业销售产品取得的货币收入,在支付各项费用和扣除销售税金后,即为企业利润。企业利润应按规定缴纳所得税,此后对税后利润进行合理分配。

中文名
企业利润
包含
营业收入
关于
向所有者分配
外文名
corporate profit
包括
管理费用

提高

提高,读音是tí gāo,汉语词语,意思是使原来位置、程度、等级、数量、水准等方面加以增高、拉升。

中文名
提高
拼音
tí gāo
外文名
improve
注音
ㄊㄧˊ ㄍㄠ

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