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多选题

个人业务顾问需要在必要时担当(),并具备大厅管理、引导分流、处理客户投诉、等候区管理等能力。

发布日期:2021-03-17

个人业务顾问需要在必要时担当(),并具备大厅管理、引导分流、处理客户投诉、等候区管理等能力。
A

客户经理

B

第一大堂经理

C

第二大堂经理

D

网点经理

试题解析

业务

“业务”更白话一些来说,就是各行业中需要处理的事务,但通常偏向指销售的事务,因为任何公司单位最终仍然是以销售产品、销售服务、销售技术等等为主。“业务”最终的目的是“售出产品,换取利润”。所以通常会把业务员等于销售员,也就是这个原因,业务就是进行或处理商业上相关的活动。业务也是渠道就是指产家与销点之间关系是通过渠道之间建立起来的。而业务员在这中间起了重大的作用。业务员的工作直接影响到产家、销点、消费者这三者之间的关系。

中文名
业务
拼音
yè wù
外文名
Business
基本解释
个人或某个

大厅

大厅,拼音是dà tīnɡ,指较大的建筑物中宽敞的房间,用于会客、宴会、行礼、展览等。柯岩《追赶太阳的人》一:画展的大厅,人象溪水一样流着。

中文名
大厅
拼音
dà tīnɡ
外文名
a hall; a saloon; a lobby
解释
较大的

具备

(1) 具有,拥有,有(2) 一切完备;齐备

中文名
具备
拼音
jù bèi
外文名
have;all complete; all ready
注音
ㄐㄨˋ ㄅㄟˋ

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