多选题
对于与顾客有较高接触程度的服务来说，要求（）。
发布日期：2022-06-20
A
员工具有良好的沟通判断能力
B
员工具备一定的文字和语言能力
C
运作的重点是能够控制这个运营流程
D
运作的侧重点在于用户
E
管理创新的重点在于用户与员工沟通
试题解析
顾客
顾客，汉语词语，拼音是gù kè，指商店或服务行业称来买东西的人或服务对象。
- 中文名
- 顾客
- 近义词
- 主顾、顾主
- 释义
- 商店或服务行业称来买东西的人或服务对象
- 拼音
- gù kè
- 注音
- ㄍㄨˋ ㄎㄜˋ
服务
服务指在电脑中，需要各种服务以支持各种功能，也可以手动开启或关闭某些服务以达到管理相应的功能的目的。
接触
《接触》是杨林演唱的歌曲，收录于专辑《我是谁》中。
- 中文名
- 接触
- 歌曲原唱
- 杨林
- 所属专辑
- 我是谁
- 歌曲语言
- 国语
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