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多选题

新华保险理赔服务理念是()?

发布日期:2020-12-11

新华保险理赔服务理念是()?
A

更快

B

更易

C

更关怀

D

更便捷

试题解析

服务理念

服务理念,指的是在各行各业中商家提供服务中坚持的一种理念。服务产品同其他有形产品一样,也强调产品要能满足不同的消费者需求。消费者需求在有形产品中可以转变成具体的产品特征和规格,同时这些产品特征和规格也是产品生产、产品完善和产品营销的基础。但是这些具体的规格对于服务产品来说犹如空中楼阁一般。因而服务企业需要明确“服务产品”的本质或“服务理念”。

中文名
服务理念
作用
满足不同的
外文名
Service concept
生产
产品生产、产品完善和产品营销

保险理赔

保险理赔,是指在保险标的发生保险事故而使被保险人财产受到损失或人身生命受到损害时,或保单约定的其它保险事故出险而需要给付保险金时,保险公司根据合同规定,履行赔偿或给付责任的行为,是直接体现保险职能和履行保险责任的工作。简单的说,保险理赔是保险人在保险标的发生风险事故后,对被保险人提出的索赔请求进行处理的行为。在保险经营中,保险理赔是保险补偿职能的具体体现。

中文名
保险理赔
重要性
保险补偿职能的具体体现
外文名
Insurance claims

新华

新华,内蒙古荣盛律师事务所三级律师。

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