导游员接到旅游者投诉后，正确的处理方式是（）。

[单选题]It takes a lot of time and effort to develop and maintain a marketing campaign that resonates（ 共鸣）with your potential clients. However， you should think more about how to develop amarketing campaign. After all， we’re always looking for ways to increase our competitiveness. Here are some marketing strategies for you to check out.  Partner（结伴）with allies. Marketing partnerships have many benefits to push a marketing campaign. For starters， when you stand side by side with someone else， you can  deliver better content. If you are at the top of your business， marketing partnerships are cheaper to maintain your success and expose your brand.  Embrace user-generated content. According to a survey of 839 millennia’s （千万富翁）， they spend 5.4 hours a day communicating with their peers， about 30 percent of their total media time. Similarly， you can also make this by sharing personal stories and exchanging ideas with your customers. This is a good way of carrying out advertisement.  Help customers solve a problem. As perfectly stated on Hubs pot，“You”re in business because you provide solutions.”Some of the ways you can help customers solve a problem is by： creating how-to-content； offering exclusives that make their lives easier； listening to them or answering their questions； or creating APPs or tools.  Let customers interact. No matter the product or service you’re offering， your  customers want to interact with your company， or at least other customers. AMC， for example， created an online tool that allowed you to write down your imaginations. American Express connects small？ business owners to each other and helpful resources through its open forum.This article mainly talks about .（） 

[单选题]汪淼第一次启动“三体”游戏后，用了叫做（）的ID注册。

[单选题]下列作品不是喜多川歌磨的是（）。

[单选题]某县工商局以某厂擅自使用专利申请号用于产品包装广告进行宣传、销售为由，向某厂发出扣押封存该厂胶片带成品通知书。该厂不服，向法院起诉要求撤销某县工商局的扣押财物通知书，并提出下列赔偿要求：返还扣押财物、赔偿该厂不能履行合同损失100万元、该厂名誉损失和因扣押财物造成该厂停产损失100万元。后法院认定某县工商局的扣押通知书违法，该厂提出的下列何种请求事项属于国家赔偿的范围？（）

[单选题]房间较多且各房间要求单独控制温度的民用建筑，宜采用？（）

[填空题]ZYJ7道岔测试动作压力不大于（）MPa，溢流压力不大于12.5Mpa。

[单选题]局部用药后用塑料薄膜封包吸收系数会增高100倍，原因在于（　）

[填空题]通信设备安装工程施工监理实行（）负责制。

[判断题]办理理财卡密码挂失应按规定向客户收取挂失手续费

[单选题]不属于疼痛对人体内分泌影响的是（　　）。

[多选题]导游员接到旅游者投诉后，正确的处理方式是（）。

[单选题]为了使旅游者进入理性的成人自我状态，导游员就要适当以某种顺从去满足旅游者的（）心态。

[判断题]导游员不要随便去旅游者的房间，更不要随便去异性旅游者的房间。

[单选题]导游员讲解时用旅游者熟悉的事物与眼前景物进行比较，以便于旅游者直观理解，这种方法叫（）。

[多选题]一部载有旅游者的中巴在去参观岱庙的路上在山东泰安境内与一辆卡车相撞，造成部分旅游者受伤，此时，导游员除了要立即组织抢救外，还应尽快通知下述部门（）

[单选题]为散客旅游者送站的导游员必须按照与组合约定的时间，提前（）到达游客下榻的凡定，协助旅游者办理离店手续。

[单选题]旅游者亲友来访，旅游者要求不随团用餐，这时导游员应（）。

[单选题]旅游者因买了有裂痕的玉镯而申请沮丧，导游员知道情况后，设法同商场联系并帮其调换，使该旅游者转忧为喜。这种方法属于调节旅游者情绪中的（）。

[问答题]部分旅游者对导游员已经安排好的参观访问活动临时提出更改，这时导游员应如何处理？

[单选题]导游员在与旅游者交谈时，如果出现意见分歧时，导游员要（）。