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单选题

银行业营业网点服务突发事件应急处理的第一责任人是()。

发布日期:2020-04-13

银行业营业网点服务突发事件应急处理的第一责任人是()。
A

网点负责人

B

大堂经理

C

理财经理

D

营业主管

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银行业营业网点服务突发事件发生后,事发营业网点主要负责人需及时到达现场,启动本单位应急处理预案,同时技程序报告系统内上级机构。

银行业营业网点服务突发事件应急处理的第一责任人是()。

服务突发事件分类中()指扰乱单个营业网点正常经营秩序,影响银行正常服务突发事件。

根据服务突发事件的级别,如营业网点发生挤兑应属于较大服务突发事件(Ⅲ级)。

在银行营业网点突发事件应急处理的组织体系与职责中,营业网点的工作职责包括()。

服务突发事件分类中()指致使单个营业网点不能正常营业,影响银行正常服务。妨碍客户利益的群体性或个体性服务突发事件。

服务突发事件分类中()指致使多个营业网点不能正常营业.影响银行正常服务的群体性服务突发事件。

在处理银行营业网点服务突发事件时,以下哪一项不属于营业网点的职责()。

根据服务突发事件的级别,如单个营业网点业务系统故障应属于较大服务突发事件(Ⅲ级)。

根据《银行业个人理财业务突发事件应急预案》,特别重大突发事件是指涉及一家或多家银行业金融机构发行的同类型理财产品,且影响范围涉及()省(自治区、直辖市)的银行业...