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单选题

边检人员应掌握的服务技巧的基本方法不包括()。

发布日期:2021-03-22

边检人员应掌握的服务技巧的基本方法不包括()。
A

准确把握服务对象的需求

B

建立良好的沟通互动

C

塑造良好的第一印象

D

忽视服务对象的心理感受

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此试题出现在

机关事业单位技能资格考试

军事业务双考(专业科目)

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