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问答题

什么是避孕药具优质服务?

发布日期:2021-03-15

什么是避孕药具优质服务?

试题解析

优质服务

优质服务,指在符合行业标准或部门规章等通例的前提下,所提供的服务能够满足服务对象的合理需求和适常期许值,保证一定的满意度。是从消费者、客服、办事群众的利益诉求出发,完善服务理念、提高服务质量、规范服务操作。

中文名
优质服务
分类标准
顾正仪最早于2005年明确划分
别名
优服
优服
从消费者、客服的利益诉求出发

避孕药具

避孕药具(contraceptive)是2019年公布的计划生育名词,出自《计划生育名词》第一版。

中文名
避孕药具
所属学科
计划生育
外文名
contraceptive
公布时间
2019年

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卫生知识健康教育知识竞赛

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