此试题出现在
建筑物或构筑物在施工过程中,结构体上往往存在各式各样的孔和洞,如(),在其附近工作,称为洞口作业。
根据《旅行社投保旅行社责任保险规定》,国内旅行社和国际旅行社每次事故和每年累计责任赔偿限额分别为人民币()
简述影响产业选址的因素。
大量不保留灌肠的目的不包括()
下列哪些做法不符合公证员职业道德的要求?
聚合物水泥防水砂浆,每()T一批抽样检验,不足是也按一批抽样。
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下列关于公文俊平的文化与文明的定义,不正确的一项是()。
临时用电工程检查内容包括()。
政府投资的条件有()
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客人要求换房时,应询问换房原因,因设备原因可及时报修,取得客人同意不换房间为最佳方案。
客人结账离店时应询问客人是否需要预订()锦江之星的房间。
下列哪些情况中,应满足客人调换房间的要求的是( )。
应答客人询问,要站立说话。
对客人的询问表现冷漠时,“着什么急”“你问我,我问谁”之类的语言属于()
接受客人投诉时需询问宾客的姓名和房号;与宾客保持目光接触,以示尊重;站在关心、同情的角度上,平和、礼貌、冷静、耐心地认真倾听准确地了解细节和具体情况;做好记录。
导游人员不能询问客人的收入、婚姻状况、年龄、家庭、个人履历等私人问题。()
在与客人进行语言交流时,可主动询问客人的家庭情况,增进与客人的关系。
回答多位客人询问时,应从容迫,按()、轻重缓急,一一作答,不能只顾一位客人,而冷落了其他客人。
面试时首先询问具体信息,接着就同一问题询问为什么或如何,属于询问系列答案的提问方法。