判断题
像制造企业一样，服务企业同样可以向顾客做出“三包”（包修、包退、包换）承诺。
发布日期：2022-07-05
对
错
试题解析
制造企业
1.1 企业概念 所谓企业，是指从事生产、流通、服务等经济活动，实行自主经营、自负盈亏、独立核算、依法成立的基本经济组织。工业企业是最早出现的企业，它是指为满足社会需要并获得盈利从事工业性生产经营活动或工业性劳务活动、自主经营、自负盈亏、独立核算并且有法人资格的经济组织。
- 中文名
- 制造企业
- 制造企业
- 从事工业生产经营活动
- 企业概念
- 从事生产流通、服务等经济活动，
- 详情
- 具有法人资格的经济实体
顾客
顾客，汉语词语，拼音是gù kè，指商店或服务行业称来买东西的人或服务对象。
- 中文名
- 顾客
- 近义词
- 主顾、顾主
- 释义
- 商店或服务行业称来买东西的人或服务对象
- 拼音
- gù kè
- 注音
- ㄍㄨˋ ㄎㄜˋ
三包
三包是零售商业企业对所售商品实行“包修、包换、包退”的简称。指商品进入消费领域后，卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。对不是因用户使用、保管不当，而属于产品质量问题而发生的故障提供该项服务。
- 中文名
- 三包
- 应用对象
- 消费者
- 内容
- 包修、包换、包退
- 约束对象
- 商家
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像制造企业一样，服务企业同样可以向顾客做出“三包”（包修、包退、包换）承诺。
服务企业和制造企业不同，无需追求“零缺陷服务”。
为什么说服务企业比制造企业更容易建立起顾客忠诚？
服务企业的营销系统与制造企业的营销系统基本相同。
制造业企业跟商业企业、服务型企业一样，是以盈利为目的的经济组织；所不同的是制造业企业的业务内容包括产品生产业务，而商业或服务型企业则没有
服务业与制造业相比，最大的区别在于服务业 ( )
服务业与制造业相比，最大的区别在于服务业（）
服务业与制造业相比，最大的区别在于服务业（）
对于服务业企业提供的服务来说，服务设计中必须把“服务”本身和“服务提供系统”作为一体来考虑，把服务提供系统设计作为服务设计的重要组成部分。
核心企业必须是制造企业。