银行应针对特殊群体制定柜面业务应急预案或应急处理措施，营业网点要定期演练应急处理预案，提高银行业从业人员服务特殊群体的应急处理能力。

[填空题]第一届世界乒乓球锦标赛于（）年，在（）举行。

[判断题]从人类社会发展的长河看，资本主义终究要被社会主义所取代，这是历史发展的基本趋势。（）

[问答题]客室空调机组制冷模式时出风量很小的原因？

[多选题]甲公司2010年发生的关于信用卡的业务：2月8日，向银行交存备用金，申领信用卡；甲公司拟将信用卡注销。要求：根据上述资料，分析回答下列问题。信用卡销户时，下列表述中，正确的有（）

[单选题]按照网点考核与激励的规定，在激励方法的运用中，以下对实施目标激励的要求，描述不正确的是（）。

[单选题]下列哪个不能作为气雾剂的抛射剂（）

[单选题]对大气中某一点污染源的污染现状进行监测时，在风向比较固定情况2下，其布点可选用（）。

[单选题]柜员按日核对（）等账款、账实相符；核对票据交换收妥抵用的单据与待收结算款项挂账相符。

[问答题]简述心理辅导活动的设计原则及程序。

[判断题]应急救援过程中，进入灾害事故现场的所有救援人员，必须根据现场实际情况和危险等级采取防护措施，严格操作规程。

[判断题]银行应针对特殊群体制定柜面业务应急预案或应急处理措施，营业网点要定期演练应急处理预案，提高银行业从业人员服务特殊群体的应急处理能力。

[判断题]应急预案演练结束后，应急预案演练组织单位应当对应急预案演练效果进行评估，撰写应急预案演练评估报告，分析存在的问题，并对应急预案提出修订意见。

[单选题]会员银行应建立对残障人士服务（）。针对残障人士制定柜面业务应急预案或应急处理措施，提高银行业从业人员服务残障人士应急处理能力。

[单选题]应急预案分为综合应急预案、专项应急预案和（）

[单选题]企业制定的应急预案演练计划，根据本企业的事故风险特点，每年至少组织（）综合应急预案演练或者专项应急预案演练。

[单选题]应急预案体系由综合应急预案、专项应急预案和（）构成。

[单选题]编制应急预案时应考虑（），应急预案的格式应尽量采取范例的格式，以便各级应急预案能更好地协调和对应。

[单选题]应急预案体系的构成包括综合应急预案、专项应急预案和（）。

[单选题]应急预案体系的构成包括综合应急预案、专项应急预案和（）。

[单选题]应急预案编制单位应当建立应急预案定期评估制度，对预案内容的（）和（）进行分析，并对应急预案是否需要修订作出结论。