移动端

  • 题王微信公众号

    题王微信公众号

    微信搜“题王网”真题密题、最新资讯、考试攻略、轻松拿下考试

多选题

车站日常受理的投诉主要有:()。

发布日期:2021-03-23

车站日常受理的投诉主要有:()。
A

一般性的抱怨

B

顾客函电投诉

C

顾客现场意见簿投诉

D

上级主管部门转办的投诉

试题解析

投诉

投诉是指:权益被侵害者本人对涉案组织侵犯其合法权益的违法犯罪事实,有权向有关国家机关主张自身权利。投诉人,即为权益被侵害者本人。消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消费者权益保护组织调解,要求保护其合法权益的行为。

中文名
投诉
英译
write to state or request
出处
拼音
tóusù
注音
ㄊㄡˊ ㄙㄨˋ
释义
投状诉告

受理

受理是汉语词汇,拼音是shòu lǐ,意思是接受诉状,进行审理。

中文名
受理
近义词
办理
拼音
shòu lǐ
反义词
搁置

车站

《车站》,是2013年6月16日—11月31日首届漳州国际公共艺术展,拟参加艺术展的一件艺术品,是青年艺术家柳青的作品。柳青回应称,他创作这件作品,是针对这种社会现象提出一些思考,并希望引起家长及相关部门的重视和警觉。

中文名
车站
外文名
station

题王网让考试变得更简单

扫码关注题王,更多免费功能准备上线!

此试题出现在

公路交通运输技能考试

公路客运站服务员

去刷题
热门试题热门资讯 相关试题

暂无相关推荐~