单选题
下列不属于与业主（或物业使用人）的沟通交流的是（）。
发布日期：2021-03-18
投诉受理与处理反馈
物业管理相关法规的宣传
物业服务需求以及其他需求的受理、答复、解释和反馈
与业主大会和业主委员会物业管理事务的沟通与交流
试题解析
物业
“物业”一词译自英语property或estate，由香港传入沿海、内地，其含义为财产、资产、地产、房地产、产业等。该词自20世纪80年代引入国内，现已形成了一个完整的概念，即：物业是指已经建成并投入使用的各类房屋及其与之相配套的设备、设施和场地。物业可大可小，一个单元住宅可以是物业，一座大厦也可以作为一项物业，同一建筑物还可按权属的不同分割为若干物业。物业含有多种业态，如：办公楼宇、商业大厦、住宅小区、别墅、工业园区、酒店、厂房仓库等多种物业形式。
- 中文名
- 物业
- 定义
- 房产和地产的统一
- 引入时间
- 20世纪80年
- 外文名
- property
- 类型
- 居住物业、商业物业、工业物业等
投诉
投诉是指：权益被侵害者本人对涉案组织侵犯其合法权益的违法犯罪事实，有权向有关国家机关主张自身权利。投诉人，即为权益被侵害者本人。消费者投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消费者权益保护组织调解，要求保护其合法权益的行为。
- 中文名
- 投诉
- 英译
- write to state or request
- 出处
- 《
- 拼音
- tóusù
- 注音
- ㄊㄡˊ ㄙㄨˋ
- 释义
- 投状诉告
法规
法规是汉语词汇，拼音是fǎ guī ，意思是法律、法令、条例、规则和章程等法定文件的总称。法规指国家机关制定的规范性文件。如我国国务院制定和颁布的行政法规，省、自治区、直辖市人大及其常委会制定和公布的地方性法规。设区的市、自治州（2015《立法法》最新修订），也可以制定地方性法规，报省、自治区的人大及其常委会批准后施行。法规也具有法律效力。
- 中文名
- 法律法规全书（第八版）
- 出处
- 柯岩 《奇异的书简·船长》
- 拼音
- fǎ guī
- 释义
- 指法律、法令、条例、规则、章程等法定文件的总称。
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此试题出现在
女性，49岁，近一个月来频繁发作胸痛，多于休息和躺卧时发生，含服硝酸甘油后数分钟可以缓解。今晨持续剧烈胸痛2小时，含服硝酸甘油无缓解。患者入院后出现四肢厥冷、出汗、心率106次／分，血压90／70mmHg，尿比重1.024，中心静脉压13mmH0，首选治疗药物是（）.
资格审查在坚持“公开、公平、公正和诚实信用”的基础上，应遵守（）原则。
建筑工程测量学的任务包括（）。
在荣格的集体无意识理论中，最重要的原型是（）。
我国实施义务教育的主要法律保证是（ ）。
关于要约的说法，正确的有（ ）。
水冲霜时，给隧道制冷的压缩机决不能（），隧道回气阀门必须开通，如有多台隧道应同时进行冲霜。
拉丁十字
无线网络优化主要分为两个阶段：网络开通之前的（）和网络开通后的运维优化阶段。
学生“品德差、学习差，几乎没有合作行为，而且谁也不知道该做什么”，这是学生对（ ）领导方式的典型反应。
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下列不属于物业企业与业主、物业使用人的沟通交流内容的是：（）。
下列不属于物业的特点的是（）。
下列物业管理事项中，不属于业主权利的是（ ）。
下列不属于与业主（或物业使用人）的沟通交流的是（）。
根据《物业管理条例》，下列不属于业主权利的是（）。
不属于业主违反物业管理区域秩序的行为是（）。
在物业管理活动中，不属于业主应当履行的义务有（ ）。
在物业管理服务活动中，沟通是一种常见的管理服务行为。下列选项中，不属于物业管理客户沟通内容的是（）。
物业管理客户包括内部客户和外部客户。对于外部客户来说，外部客户是指与物业管理服务相关的单位和个人，下列不属于外部客户的是（）。
.不属于物业服务企业开展物业服务的前提条件是（）