面对旅游者提出的看似合理，但超出旅游合同约定，或在中国目前还无法提供类似服务的要求，导游人员要（）

[单选题]打120急救电话，以下哪项是错的？（）

[单选题]在内耳门处，和面听神经关系密切的血管是（）

[多选题]关于新闻价值这一理念，以下说法中正确的有哪些？（）

[单选题]具有滋阴潜阳功效的药物是（）

[单选题]SMW工法桩（型钢水泥土搅拌墙）复合围护结构多用于（）地层。

[单选题]常用的肠溶性薄膜衣材料有（）

[判断题]美国联号进行国际化扩张采取的主要战略是：首先在二级市场中心和度假地扩张，然后开始在能够吸引商务旅行者的大城市中树立饭店品牌。

[多选题]生成批次需求计划里的“计算九大量”（）。

[单选题]A system has a mirrored data volume group that has a filesystem /data of 10 logical partitions. How many physical partitions will thefilesystem have?（）

[多选题]下列有关守库期间守库员做法不正确的是（）

[多选题]面对旅游者提出的看似合理，但超出旅游合同约定，或在中国目前还无法提供类似服务的要求，导游人员要（）

[多选题]在处理旅游者个别要求时，面对旅游者的苛求和挑剔，导游人员应该做到（　　）。

[单选题]旅游者要求换餐必须在用餐前（）提出。

[单选题]对于旅游者提出要住单间的要求，下列处理错误的是（）

[判断题]旅游者的情绪和情感影响着旅游者的行为，旅游者的行为制约着旅游者的情绪和情感。

[填空题]严格的和一般的生态旅游者概念系统将旅游者分为严格的生态旅游者、一般的生态旅游者和（）

[判断题]旅游者的情绪和情感影响着旅游者的行为，旅游者的行为制约着旅游者的情绪和情感。

[单选题]对旅游者提出调换房间的要求的处理正确的是（）

[单选题]对旅游者提出调换房间的要求的处理错误的是（）

[单选题]某旅游团定于当日15：30乘机离开C市，午饭后一旅游者提出去市内购物，这时导游应该（）。