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多选题

对于未到店的客人留言,前台须()。

发布日期:2020-12-11

对于未到店的客人留言,前台须()。
A

与来电者确认客人的全名和预订信息

B

填写《宾客留言单》,附在预订单后

C

并在HMS系统中备注提示

D

客人入住登记时将《宾客留言单》递交给客人

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