单选题
（）是处理客户抱怨的前提。
发布日期：2020-12-11
A
保持良好的态度
B
了解客户抱怨背后的希望
C
以行动化解客户的抱怨情绪
D
让抱怨的顾客惊喜
试题解析
客户抱怨
客户抱怨拼音是kè hù bào yuàn顾客对产品或服务的不满和责难叫做顾客抱怨。
- 中文名
- 客户抱怨
- 拼音
- kè hù bào yuàn
- 外文名
- Customer complaints
- 属性
- 客户的一种不满和责难行为
前提
前提的读音是qiántí，英文是premise，主要指事物的先决因素，
- 中文名
- 前提
- 外文名
- premise
- 引证解释
- 《最近之政局》
- 拼音
- qiántí
- 解释
- 事物
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如何处理客户抱怨？
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