多选题
发布日期:2020-12-11
提高旅游服务质量
开发特色鲜明的旅游产品
加强旅游宣传
满足旅游者的需要
旅游经营者是指以营利为目的,从事旅游经营活动的公民、法人和其他经济组织。在实际情况中,个别单位和个人未经登记注册而从事旅游经营活动,或者持他人营业执照从事旅游经营活动,他们是不合法经营者,由于他们所提供的商品或服务直接关系到旅游消费者的切身利益,实际上处于与旅游消费者相对的经营者地位,因此,我国《消费者权益保护法》中规定的旅游经营者也涵盖这些单位和个人。
旅游动机是一个人外出旅游的主观条件,包括旅游者身体、文化、社会交往、地位和声望等方面的动机。促发旅游动机产生的心理需要有两种:即探新求异的积极心理和逃避紧张现实的消极心理。影响旅游动机的因素除有个性心理因素和个人因素外,还有某些外部因素。研究消费者的旅游动机是旅游企业全面了解消费者的需求,准确细分市场,及时推出符合目标市场需求的旅游项目,是提高市场占有率的关键。一个人如果要外出旅游,必须同时具备主观和客观两个方面的条件。主观上,要有外出旅游的动机,客观上要具备一定的支付能力和闲暇时间,而且身体状况允许等。如果一个人主观上没有旅游的动机和愿望,即使具备客观条件,也不可能成为旅游者。因此,有必要对实现旅游活动所必须具备的主观条件进行探讨。而这一主观条件,就是旅游动机。[1]
手段是一个汉语词汇,拼音:shǒu duàn,意思是本领;技巧,为达到某种目的而采取的方法和措施,指待人处世所用的不正当的方法,手面,排场。指处事、用钱大手大脚,工具设备。
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