判断题
发布日期:2020-12-11
对
错
技术质量称为结果质量,指服务过程的产出质量,即顾客从服务过程中所获取的实际产出,企业为顾客提供的服务结果的质量。
首要,读音是shǒu yào,汉语词语,意思是以极大重要性、意义或影响为特征的。
技术是解决问题的方法及方法原理,是指人们利用现有事物形成新事物,或是改变现有事物功能、性能的方法。技术应具备明确的使用范围和被其它人认知的形式和载体,如原材料(输入)、产成品(输出)、工艺、工具、设备、设施、标准、规范、指标、计量方法等。技术与科学相比,技术更强调实用,而科学更强调研究;技术与艺术相比,技术更强调功能,艺术更强调表达。
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