单选题
下列哪项不属于客户投诉的种类（）。
发布日期：2020-12-11
A
企业的问题、客户错了
B
供货商或其他合作伙伴的问题
C
客户很满意企业的服务
D
企业知道与客户产生了关于产品及服务的误解
试题解析
合作伙伴
《合作伙伴》是一款Android平台的应用。
- 软件名称
- 合作伙伴
- 软件语言
- 英语
- 软件平台
- Android
- 软件大小
- 997.78K
供货商
供货商是指可以为企业生产提供原材料、设备、工具及其他资源的企业。供应商，可以是生产企业，也可以是流通企业。
- 中文名
- 供货商
- 实质
- 生产企业或流通企业
- 地位
- 企业依靠
- 工作
- 为企业生产提供原材料
- 分类
- 战略型供应商
客户
客户是中国古代户籍制度中的一类户口﹐与主户相对而言﹐泛指非土著的住户。它不是一个统一的阶级或阶层﹐其中包括有地主﹑自耕农﹑城市小商贩﹑无业游民。客户或顾客可以指用金钱或某种有价值的物品来换取接受财产、服务、产品或某种创意的自然人或组织。是商业服务或产品的采购者，他们可能是最终的消费者、代理人或供应链内的中间人。传统观念认为，客户和消费者是同一概念，两者的含义可以不加区分。但是对于企业来讲，客户和消费者应该是加以区分的。客户是针对某一特定细分市场而言的，他们的需求较集中；而消费者是针对个体而言的，他们的需求较分散。在市场学理论中，供应商必须在销售事前了解客户及其市市场的供求需要，否则事后的“硬销售”广告，只是一种资源的浪费。现代社会中，“顾客就是上帝”是企业界的流行口号。在客户服务中，有一种说法，“客户永远是对的”。不过各方有不同的演绎，也就是客户二字的不同定义。客户一词源于称呼习惯。一个顾
- 中文名
- 客户
- 性质
- 汉语词汇
- 古意
- 古代户籍制度中的一类户口
- 笔画
- 13
- 外文名
- customer/client
- 读音
- kè hù
- 今意
- 厂商或经纪人对往来主顾的称呼
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