单选题
发布日期:2020-12-11
数据库营销
定制营销
体验营销
俱乐部营销
客户需求指在广泛和深入地了解客户的实际需求,从而帮助企业做出正确的决策。不管是经济低迷还是高涨,企业的生存发展都应该始终以客户需求为导向,也只有以客户的需求为导向,不断完善业务的发展方向,才能赢取更多消费者的青睐,提高客户满意度。
个性化,顾名思义,就是非一般大众化的东西。在大众化的基础上增加独特、另类、拥有自己特质的需要,独具一格,别开生面的一种说法。打造一种与众不同的效果。有时也叫定制化,指为适应特定个体而裁剪服务或产品,有时与一组或一群个体绑定。有很多组织通过个性化提高客户满意度,提高线上销售转化、营销效果、品牌,改进网站指标,以及广告。个性化是社交媒体和推荐系统中的一个关键元素。
数据(data)是事实或观察的结果,是对客观事物的逻辑归纳,是用于表示客观事物的未经加工的原始素材。数据可以是连续的值,比如声音、图像,称为模拟数据;也可以是离散的,如符号、文字,称为数字数据。在计算机系统中,数据以二进制信息单元0、1的形式表示。
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