单选题
回复人在电话结束后明示诉求人对回复结果是否满意（或不做表态）如未取得诉求人满意，则有（）再次联系诉求人，争取诉求人满意，力争提高工单满意率。
发布日期：2021-03-18
第二负责人
站区长
值班站长
工程师
试题解析
电话机
电话[英语：Telephone，出自希腊语τῆλε（tēle，意为“远”）和φωνή（phōnē，意为“声音”），旧译德律风]是一种可以传送与接收声音的远程通信设备。早在18世纪欧洲已有“电话”一词，用来指用线串成的话筒（以线串起杯子）。电话的出现要归功于亚历山大·格拉汉姆·贝尔，早期电话机的原理为：说话声音为空气里的复合振动，可传输到固体上，通过电脉冲于导电金属上传递。这一行业通常分为电话设备制造商和电话网络运营商。在历史上，网络运营商通常都拥有全国性的垄断。随着全球电信市场的开放和集成以及技术的发展，逐渐出现多家运营商在同一市场竞争的局面。例如，贝尔系统，即AT&T的下属公司曾拥有美国电话市场的80%。
- 中文名
- 电话
- 发明人
- 安东尼奥·穆齐
- 分类
- 分为固定电话和移动电话两类
- 外文名
- Telephone
- 基本结构
- 电信号双向传输话音的终端设备
- 专利权
- 贝尔
回复
回复，化学概念，与再结晶有密切联系，即经塑性形变的金属或合金在不同温度加热后，会发生结构、组织和性能的变化。在较低温度发生回复；温度较高时发生基体的再结晶和晶粒长大。通过回复和再结晶，金属或合金从热力学上不稳定的冷变形状态转变为热力学上较稳定的新的组织状态。
- 中文名
- 回复
- 条件
- 一般为金属熔点的1/4～1/3
- 驱动力
- 晶体中自由焓的增加
- 回复
- 化学概念
- 作用
- 位错密度降低，晶格畸变减少等
- 学科
- 金属学
求人
求人，拼音qiú rén，罗致人才；央求他人为自己办事。
- 中文名
- 求人
- 拼音
- qiú rén
- 词性
- 动词
- 外文名
- ask for help
- 注音
- ㄑㄧㄡˊ ㄖㄣˊ
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回复人在电话结束后明示诉求人对回复结果是否满意（或不做表态）如未取得诉求人满意，则有（）再次联系诉求人，争取诉求人满意，力争提高工单满意率。
对于投诉事件回复时，电话回复客户可选择非工作时间，对于一般投诉事件可以在夜间回复客户。
通过免费的电话、邮购、回复卡等，实现企业营销人员与顾客直接双向信息交流的市场开拓策略是（）
对乘客电话投诉，由_____认真登记，说明回复时间后，在规定时间报告站长
电话形象是一个人在使用电话时的（）等几个方面产生的印象。
电话形象”指是一个人在使用电话时（）等方面产生的印象。
电话回复的原则是选择工作时间，但紧急情况可以在夜间回复客户。
回复
回复
回复的意思是什么