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判断题

顾客感知价值的核心是顾客所获得的感知利益与因获得和享用该产品或服务而付出的感知代价之间的权衡,即利得与利失之间的权衡。

发布日期:2021-03-23

顾客感知价值的核心是顾客所获得的感知利益与因获得和享用该产品或服务而付出的感知代价之间的权衡,即利得...
A

B

试题解析

顾客感知价值

顾客感知价值是顾客在感知到产品或服务的利益之后,减去其在获取产品或服务时所付出的成本,从而得出的对产品或服务效用的主观评价。体现顾客对产品或服务所具有的价值的特定认知,从而区别于一般意义上的产品或服务的客观价值。顾客感知价值被认为是顾客受让价值的主观认知的结果。

中文名
顾客感知价值
简称
CPV
外文名
Customer Perceived Value
功能
服务效用的总体评价

获得

获得(英文:HUODE或者HUODEX)是获得(北京)数字科技有限公司于2020年10月12日提交注册申请,于2021年7月21日获准注册的商标。

中文名
获得
所属行业
数字科技
所属公司
获得(北京)数字科技有限公司
外文名
HUODE
创立时间
2021年7月21日

顾客

顾客,汉语词语,拼音是gù kè,指商店或服务行业称来买东西的人或服务对象。

中文名
顾客
近义词
主顾、顾主
释义
商店或服务行业称来买东西的人或服务对象
拼音
gù kè
注音
ㄍㄨˋ ㄎㄜˋ

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