导游员应该从游客的特点出发，使旅游活动节凑符合游客的（），以产生最佳效果。

[单选题]综合评标法明确技术部分和商务部分权重比例，原则上技术部分权重不高于（）。

[单选题]氰化物中毒是由于抑制了哪种细胞色素（）

[单选题]某公司会计人员陈某的朋友在一家私营企业任总经理，朋友让他帮忙将他在工作中接触到的公司新产品研发计划及相关会计资料复印件提供给自己，陈某顾及到朋友的情分照做了，由此给公司造成了一定的损失。陈某的行为违背了（）的会计职业道德。

[单选题]学习型组织的基本结构是（）的学习团队

[单选题]射血分数是指（）

[多选题]恶意代码是一些恶意的软件，是广义的病毒，它的特征包括（）。

[单选题]患儿男，6个月。患有化脓性脑膜炎，经抗生素治疗后好转，体温下降，继续原方案治疗。2天后体温又上升至39℃，并出现频繁呕吐，前囟饱满。首先诊断考虑（　　）。

[多选题]甲公司为增值税一般纳税人，适用的增值税税率为17%，经董事会批准，2014年度财务报表于2015年3月31日对外报出。2014年10月20日，委托代销机构代销A产品100台，产品已发出，甲公司按售价的10%向代销机构支付手续费。至年末，代销机构已销售60台A产品，12月31日，甲公司收到代销机构开具的代销清单。2015年1月10日，因部分B产品的规格不符合合同约定，甲公司收到购货方退回的500万件B产品及购货方提供的《开具红字增值税专用发票申请单》，与退回B产品相关的收入已于2014年11月2日确认。2014年12月31日，甲公司销售一批C产品，销售价格为900万元（不含增值税税额），销售成本为550万元，产品已发出。当日，甲公司与购货方签订回购协议，约定1年后以1000万元的价格回购该批C产品。购货方为甲公司的联营企业。下列各项关于甲公司上述交易或事项会计处理的表述中，正确的有（）

[判断题]从事铁路货车段修的生产人员、辅助生产人员上岗、转岗应经过段级培训，合格后方可上岗。（）

[多选题]肝火上炎证的临床表现有（）

[问答题]游客要求换餐，导游员该如何处理？

[单选题]一位外国游客要求导游员将一些礼品代转给中国朋友，导游员应该如何处理（）

[多选题]导游员应该从游客的特点出发，使旅游活动节凑符合游客的（），以产生最佳效果。

[单选题]在接待外宾团时，导游员的（）直接决定了游客对导游员的认同程度。

[问答题]游客要求导游员转递物品时，导游员应该如何处理？

[多选题]当游客要求导游员为其转递下列物品时，导游员应婉拒的是（）。

[问答题]导游员处理游客个别要求的程序时什么？

[问答题]导游员与游客“聚谈”要掌握的原则是什么？

[问答题]游客一旦走失后，导游员怎么处理?

[问答题]导游员与游客的“聚谈”是什么？有何作用？