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单选题

在素质测评的方法中主要适应于个性满意度等态度程度、能力等诸方面问题的检验与研究的测评方法是()

发布日期:2021-03-19

在素质测评的方法中主要适应于个性满意度等态度程度、能力等诸方面问题的检验与研究的测评方法是()
A

问卷法

B

观察法

C

实验法

D

测验法

试题解析

素质测评

素质测评是指测评主体采用科学的方法,收集被测评者在主要活动领域中的表征信息,针对某一素质测评指标做出量值或价值的判断过程,或者直接从所收集的表征信息中引发与推断某些素质特征的过程。

中文名
素质测评
采用
科学的方法
外文名
素质测评
通过
量表

满意度

满意是一种心理状态,是指一个人对一段关系质量的主观评价。它是客户的需求被满足后的愉悦感,是客户对产品或服务的事前期望与实际使用产品或服务后所得到实际感受的相对关系。如果用数字来衡量这种心理状态,这个数字就叫做满意度了,客户满意是客户忠诚的基本条件。

中文名
满意度
计算方式
通过评价分值的加权计算
测评模型
TCSI满意度研究模型等
外文名
degree of satisfaction
测评目的
掌握满意度现状、找出服务短板等

应于

应于,应该在。公文用语。如:地下坑道改造工程本月下旬开始,施工所需器材物资应于本月10日前运抵现场。

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