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单选题

销售人员应具备的能力是()

发布日期:2020-12-11

销售人员应具备的能力是()
A

激情、自信

B

学习能力、应变能力

C

人际关系处理能力

D

以上都是

试题解析

销售人员

销售人员是指直接进行销售的人员,包括:总经理、业务经理、市场经理、区域经理、业务代表等。销售是创造、沟通与传送价值给顾客,及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人(stakeholder)受益的一种组织功能与程序。销售就是介绍商品提供的利益,以满足客户特定需求的过程。

中文名
销售人员
类别
总经理
概念
直接进行销售的人员
目地
满足客户特定需求的过程

具备

(1) 具有,拥有,有(2) 一切完备;齐备

中文名
具备
拼音
jù bèi
外文名
have;all complete; all ready
注音
ㄐㄨˋ ㄅㄟˋ

能力

能力,就是一个人相对于某事物而言,能够给此事物创造的利益【广义上指一切好的事物】,能够给此事物创造的利益的大小,就是此人相对于该事物而言能力的大小而论。是人们成功完成某种活动所必需具备的个性心理特征。

中文名
能力素质模型
别名
胜任力模型
基础
能力素质
外文名
Competency Model
类型
非物质

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