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单选题

交叉销售的关键是()。

发布日期:2021-03-17

交叉销售的关键是()。
A

企业知道顾客是谁

B

数据库的应用

C

与特定的顾客高效率的沟通

D

更多的销售和利润

试题解析

交叉销售

交叉销售即借助CRM(客户关系管理),发现现有顾客的多种需求,并通过满足其需求而销售多种相关服务或产品的一种新兴营销方式。简单说来,就是向拥有本公司A产品的客户推销本公司B产品。比如说某客户在你这儿购买一款游戏机,你可以销售充电器或者电池给他。

中文名
交叉销售
涵义
销售多种相关服务产品的营销方式
外文名
CRM

标签: 交叉 销售 关键是

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