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单选题

银行业消费者是指购买或使用银行业产品和接受银行业服务的()。

发布日期:2020-04-13

银行业消费者是指购买或使用银行业产品和接受银行业服务的()。
A

客户

B

企业

C

自然人

D

同业机构

试题解析

消费者

消费者应当是公民为生活目的而进行的消费,如果消费的目的是用于生产,则不属于消费者范畴;应当是商品或服务的受用者;客体既包括商品,也包括服务,主要是指个人消费。

中文名
消费者
权益日
3月15日
组织
消费者协会
外文名
Consumer
法律

购买

购买,汉语词语,拼音是gòu mǎi,意思是买下。

中文名
购买
外文名
buy;purchase
反义词
出卖、出售、卖出、售卖、贩卖、销售
拼音
gòu mǎi
近义词
添置
注音
ㄍㄡˋ ㄇㄞˇ

产品

产品是指被人们使用和消费,并能满足人们某种需求的任何东西,包括有形的物品、无形的服务、组织、观念或它们的组合。产品一般可以分为五个层次,即核心产品、基本产品、期望产品、附加产品、潜在产品。核心产品是指整体产品提供给购买者的直接利益和效用;基本产品即是核心产品的宏观化;期望产品是指顾客在购买产品时,一般会期望得到的一组特性或条件;附加产品是指超过顾客期望的产品;潜在产品指产品或开发物在未来可能产生的改进和变革。产品是“一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动”的结果,即“过程”的结果。在经济领域中,通常也可理解为组织制造的任何制品或制品的组合。在现代汉语词典当中的解释为“生产出来的物品”。简单来说是“为了满足市场需要,而创建的用于运营的功能及服务”就是产品。产品是以使用为目的物品和服务的综合体。产品的价值是由用户来衡量的。

中文名
产品
拼音
chǎn pǐn 
词性
名词
外文名
Product
日文
制品
定义
注意、获取、

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银行业金融应当遵循()原则,构建落实银行业消费者权益保护工作的体制机制,履行保护银行业消费者合法权益的义务。

银行业产品和服务对消费者确实造成损失的,可以通过和解、调解、仲裁、诉讼等方式,根据有关()或()向银行业消费者进行赔偿或补偿。

银行业消费者是指购买或使用银行业产品和接受银行业服务的()。

银行业消费者权益保护的对象是()消费者,消费者投诉的应诉受理是银行业金融机构和监管机构落实消费者保护工作的窗口。

全民金融素质的提升是提升银行业消费者维权意识、维权能力以及银行业社会责任的重要手段

消费者权益保护称银行业消费者是指购买或使用银行业产品和()的自然人。

银监会银行业消费者权益保护工作对象为全体银行业消费者

消费者金融教育是提升银行业消费者()的重要手段。