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单选题

客户经理执行外呼任务流程有()。 Ⅰ.检索名单选择项目 Ⅱ.了解待联系客户基本情况 Ⅲ.拨打电话沟通客户 Ⅳ.引导客户通过场景内交易完成购买或邀约至网点

发布日期:2020-04-11

客户经理执行外呼任务流程有()。 Ⅰ.检索名单选择项目 Ⅱ.了解待联系客户基本情况 Ⅲ.拨打电话沟通...
A

Ⅰ.Ⅱ.Ⅳ

B

Ⅰ.Ⅲ.Ⅳ

C

Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ

D

Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ

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客户经理执行外呼任务流程有()。 Ⅰ.检索名单选择项目 Ⅱ.了解待联系客户基本情况 Ⅲ.拨打电话沟通客户 Ⅳ.引导客户通过场景内交易完成购买或邀约至网点

主管客户经理是对目标客户进行统一授信和管理的客户经理。一个客户只有一个主管客户经理。协管客户经理是主管客户经理外可对目标客户详细信息进行查询的客户经理。一个客户...

主管客户经理拥有客户信息的全部维护权限(增加,删除,修改,查询)(如该客户在授信申请流程中则不能对其基本、财务、征信、关联信息进行修改,待授信流程结束和退回客户...

客户经理销售服务流程由()子流程组成。

因自主营销没有统一话术,所以客户经理在执行该类外呼时可以随便说。

客户经理执行自主外呼时以哪些项目为主()。

客户经理在执行外呼任务时,主动告知客户“我看到您卡活期上还有10万元”,这位客户经理存在()风险。

外呼系统操作通关,每个客户经理执行()条通关任务。

客户经理可以通过报表下载获取执行情况和外呼后的产品销售及收入情况。

客户经理在执行外呼任务时,遇到情绪激烈的客户在电话中强烈表示“请您们不要再打电话给我了,再打我就要投诉了”,该情况反馈项应该选择()。