单选题
某企业为提高服务质量，要求领班严密监视服务人员的行为。并协助处理棘手问题或提出建议。这种控制方式不属于（）
发布日期：2020-12-11
直接控制
间接控制
现场控制
正式组织控制
试题解析
服务人员
服务人员。指服务于职工生活或间接服务于生产的人员，如勤杂人员、消防警卫人员、文教卫生、住宅管理和生活福利人员等。
- 中文名
- 服务人员
- 定义
- 服务于职工生活或间接服务于生产的人员
提高
提高，读音是tí gāo，汉语词语，意思是使原来位置、程度、等级、数量、水准等方面加以增高、拉升。
- 中文名
- 提高
- 拼音
- tí gāo
- 外文名
- improve
- 注音
- ㄊㄧˊ ㄍㄠ
领班
领班，汉语词语，读音为lǐng bān，意思是班组的负责人。
- 中文名
- 领班
- 拼音
- lǐng bān
- 外文名
- foreman
- 释义
- 班组的负责人
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