判断题
发布日期:2020-12-11
对
错
消费者购买行为是指人们为满足需要和欲望而寻找、选择、购买、使用、评价及处置产品、服务时介入的过程活动,包括消费者的主观心理活动和客观物质活动两个方面。消费者的购买行为是由一系列环节、要素构成的完整过程。在这一过程中,购买决策居于核心地位;决策的正确与否直接决定购买行为的发生方式、指向及效用大小。储蓄与投资是相对于即期购买行为的远期或逆消费行为;链式消费则是消费行为中一种带有规律性的表现形式。
购买动机则是指为了满足一定需要而引起人们购买行为的欲望或意念。在现实生活中,每个消费者的购买行为都是由其购买动机引发的,而动机又是由人的需要而产生的。人饿了就要吃饭,渴了就想喝水,这就是人的需要产生动机、动机引起行为的表现。消费者的购买动机是推动消费者进行购买活动的内部动力。由此可见,人们的购买动机是与人的需要密切相关的,需要是消费者产生购买行为的原动力。但是,并不是所有的需要都能表现为购买动机。由于受各观条件的限制,人的各种需要不可能同时全部获得满足。对于消费活动来讲,只有那些强烈的、占主导地位的消费需要才能引发消费者购买动机,促成现实的购买活动。
消费者应当是公民为生活目的而进行的消费,如果消费的目的是用于生产,则不属于消费者范畴;应当是商品或服务的受用者;客体既包括商品,也包括服务,主要是指个人消费。
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