何为物流客户服务水平,其组成要素有哪些?
发布日期:2020-04-11
试题解析
组成要素
组成要素(integral feature)是2015年公布的计量学名词。
- 中文名
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组成要素
- 所属学科
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计量学
- 外文名
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integral feature
- 公布时间
-
2015年
何为
何为,女,汉族,1955年10月出生,重庆九龙坡人。大学学历,历史学学士,1975年10月参加工作,1994年6月加入中国共产党。曾任重庆市对外贸易经济委员会党组成员、副主任。2016年5月,涉嫌受贿犯罪,被开除党籍、开除公职。
- 中文名
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何为
- 出生地
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重庆九龙坡
- 民族
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汉族
- 出生日期
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1955年10月
正确答案:
物流客户服务水平就是设定的物流活动水平的结果,这意味着每一客户服务水平都有相应的成本水平。其组成要素有:
(1)顾客所期望的商品(备货保证)
(2)在顾客所期望的时间内传递商品(输送保证),
(3)符合顾客所期望的质量(品质保证)等3个构成要素。
解析:
暂无解析
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