多选题
电话销售渠道的投诉处理流程包括（）
发布日期：2020-04-11
A
立案
B
移交
C
初步处理
D
分析
E
结案
试题解析
处理流程
处理流程（treatment flowsheet）是2003年公布的土木工程名词。
- 中文名
- 处理流程
- 所属学科
- 土木工程
- 审定机构
- 全国科学技术名词审定委员会
- 外文名
- treatment flowsheet
- 公布时间
- 2003年
销售渠道
销售渠道是指某种产品从生产者向消费者或用户转移过程中所经过的一切取得所有权的商业组织和个人，即产品所有权转移过程中所经过的各个环节连接起来形成的通道。
- 中文名
- 销售渠道
- 定义
- 货物或
- 表现
- 商品和服务从生产者向消费者转移
- 外文名
- channel
- 特征
- 所有权
投诉
投诉是指：权益被侵害者本人对涉案组织侵犯其合法权益的违法犯罪事实，有权向有关国家机关主张自身权利。投诉人，即为权益被侵害者本人。消费者投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消费者权益保护组织调解，要求保护其合法权益的行为。
- 中文名
- 投诉
- 英译
- write to state or request
- 出处
- 《
- 拼音
- tóusù
- 注音
- ㄊㄡˊ ㄙㄨˋ
- 释义
- 投状诉告
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