名词解释题
如何处理业主或住户的投诉？
发布日期：2022-07-08
试题解析
投诉
投诉是指：权益被侵害者本人对涉案组织侵犯其合法权益的违法犯罪事实，有权向有关国家机关主张自身权利。投诉人，即为权益被侵害者本人。消费者投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消费者权益保护组织调解，要求保护其合法权益的行为。
- 中文名
- 投诉
- 英译
- write to state or request
- 出处
- 《
- 拼音
- tóusù
- 注音
- ㄊㄡˊ ㄙㄨˋ
- 释义
- 投状诉告
住户
住户，汉语词语，意思是住在某处的人家。
- 中文名
- 住户
- 拼音
- zhù hù
- 外文名
- household
- 解释
- 住在某处的
业主
业主，汉语词汇，读音是yè zhǔ，是指物业的所有权人，引申为产业的所有者。
- 中文名
- 业主
- 别名
- 所有权人
- 注音
- 一ㄝˋ ㄓㄨˇ
- 外文名
- owner
- 拼音
- yè zhǔ
- 含义
- 物业的所有权人
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