作为饭店服务人员，按美国“衣领”分类法划分属于？（）

[单选题]急性心梗患者常有发热，其主要机制是（　　）。

[问答题]简述线粒体DNA（mtDNA）的研究进展。

[多选题]根据《公司法》的规定，对中介机构弄虚作假的处罚规定是（）。

[单选题]心理健康表现为个人具有生命的活力，积极的内心体验和良好的（）

[名词解释题]蜂窝织炎：

[填空题]Word中，同时按下Ctrl和X按键的作用是（）。

[问答题]如何指导患者及家属预防肺结核的传播?

[单选题]基金是一种面向中小投资者的间接投资工具，“间接投资”体现在（）。

[多选题]客户关系管理的内容包括（）。

[问答题]　　名词解释题：投机库存

[单选题]作为饭店服务人员，按美国“衣领”分类法划分属于？（）

[单选题]饭店服务人员的（）是饭店企业视觉形象的重要组成部分。

[判断题]饭店服务人员所穿西服一般为双排扣（）。

[单选题]下列（）手势是饭店服务人员最常用。

[单选题]饭店服务人员的衬衣颜色一般为（）。

[单选题]美国饭店业的先驱斯坦特勒先生曾说过：“饭店从根本上只销售一样东西，那就是（）”。

[判断题]饭店服务人员禁止使用服务忌语。

[单选题]（）是指饭店服务人员在对客服务中体现出来的主观意向和心理状态。 

[填空题]良好的（）是饭店服务人员应具备的基本素质。

[判断题]饭店服务人员只能使用工作电梯。