移动端

  • 题王微信公众号

    题王微信公众号

    微信搜“题王网”真题密题、最新资讯、考试攻略、轻松拿下考试

判断题

呼叫中心外包会降低客户互动的质量。

发布日期:2020-04-11

呼叫中心外包会降低客户互动的质量。
A

B

试题解析

客户互动

客户互动,是为了在市场上为客户提供能够为其带来优异价值的产品和服务,企业需要充分利用信息的潜在内涵和各种互动技巧,努力在客户的购买流程中发展与客户的合作关系。

中文名
客户互动
目的
降低
观念
以客户为中心
驱动因素
营销环境观念的变化

电话媒介

电话媒介就是呼叫中心外包(Call Center Outsourcing)的在直接销售目的下的细分。

中文名
电话媒介
别名
呼叫中心外包
外文名
Call Center Outsourcing
类型
信息呼叫

降低

降低,汉语拼音jiàng dī,意思是下降;减少。

中文名
降低
拼音
jiàng dī
反义词
增长、
词性
动词
外文名
reduce
意思
下降;减少
近义词
减少

题王网让考试变得更简单

扫码关注题王,更多免费功能准备上线!

此试题出现在

CMS专题

CMS专题

去刷题
热门试题热门资讯 相关试题

暂无相关推荐~