单选题
一家外企在中国创立集在线销售中心、客户满意中心、客户技术中心、内部技术支持中心多功能于一体的信息中心，即通常人们所说的“呼叫中心”时，提出中心负责人需仔细考虑如下事项： （1）根据初期目标规划与未来发展的潜力，确定业务与技术方面的需求； （2）对呼叫中心进行配置，确定技术和数据库方面的需求； （3）抓好新人招募与培训，组成能与客户良好交流的小组； （4）进行结果分析，采取行动，以保证持续长足的进步和满足既定的业务目标。在上述事项中没有得到明确强调的是哪一项管理工作？（）
发布日期：2021-05-20
计划
组织
领导
控制
试题解析
在线销售
在线销售，简单的讲就是通过互联网或电话的形式进行销售的行为。比如像百度的有啊平台、淘宝网、卓购商城等都是一种在线销售的平台，另外还有专门的在线销售系统。
- 中文名
- 在线销售
- 别名
- 网络营销
- 外文名
- Online sales
- 应用领域
- 管理学,营销学
在中国
《在中国》是群星演唱的歌曲，发行于2006年。
中心
中心是日本漫画家岸本齐史著作的漫画《火影忍者》及其作品中的角色。
- 中文名
- 中心
- 性别
- 男
- 别名
- 驼背男
- 登场作品
- 《火影忍者》
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此试题出现在
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