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单选题

克劳斯比于20世纪60年代提出的主要用于控制企业的产品质量的管理观念是()

发布日期:2020-12-11

克劳斯比于20世纪60年代提出的主要用于控制企业的产品质量的管理观念是()
A

全面质量管理

B

零缺点质量管理

C

PDCA管理循环

D

优质服务竞赛

试题解析

克劳斯比

菲利浦·克劳士比(Philip Crosby),被美国《时代》杂志誉为“本世纪伟大的管理思想家”、“品质大师中的大师”、“零缺陷之父”、“一代质量宗师”。是他开创了现代管理咨询在质量竞争力领域的新纪元。在半个多世纪的质量管理文献中,克劳士比是这个领域内被引用得最多的作者之一。克劳士比的著作被公认为是质量与管理科学中最好的著作。哈佛商学院、沃顿商学院、耶鲁大学的管理学院等专门开设了“克劳士比管理哲学”(Crosbyism)课程由于率先提出“第一次就做对”理念,并掀起了一个时代自上而下的零缺陷运动。

中文名
菲利浦·克劳士比
出生日期
1926年6月18日
主要成就
创立了PCA公司
外文名
Philip Crosby
逝世日期
2001年8月18日
出生地
西弗吉尼亚州的惠灵市

提出

提出,汉语词语,拼音是,意思是指揭示;提请考虑、讨论、接受或采纳。

中文名
提出
拼音
tí chū
外文名
put forward
释义
揭示;提请考虑、讨论、接受或采纳。

企业

企业是游戏《战舰少女R》中的角色。企业是一名U国的5星航母舰娘,原型为美国海军约克城级航空母舰2号舰。

中文名
企业
性别
稀有度
5星
阵营
U国
外文名
USS Enterprise
登场作品
《战舰少女R》
类型
航母

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