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单选题

如果政府的失误导致了公关危机,在这种完全责任的情形下,应该采取什么应对模式()。

发布日期:2022-05-18

如果政府的失误导致了公关危机,在这种完全责任的情形下,应该采取什么应对模式()。
A

速战速决

B

社会协商

C

以退为进

D

强力规制

试题解析

公关危机

公关危机即公共关系危机,是公共关系学的一个较新的术语。它是指影响组织生产经营活动的正常进行,对组织的生存、发展构成威胁,从而使组织形象遭受损失的某些突发事件。公共关系危机现象很多,如管理不善,防范不力,交通失事等引发的重大伤亡事故;厂区火灾,食品中毒,机器伤人等引发的重大伤亡事故;地震、水灾、风灾、雷电及其他自然灾害造成的重大损失;由于产品质量或社会组织的政策和行为引起的信誉危机等等。对这些危机事件处理不当,将会对社会组织造成灾害性的后果。对应的,危机公共关系,从静态的角度来看,指灾难或危机中的公共关系;从动态的角度来界定,危机公共关系是公共关系在危机事件中的开发和应用,是处理危机过程中的公共关系。

中文名
公关危机
类型
一般性危机和重大危机
现象
食品中毒、机器伤人、地震等

导致

导致,汉语词汇,拼音是dǎo zhì,意思是指使产生,促成;引起;造成(常用于不好的结果),语出宋司马光 《太子太保庞公墓志铭》。

中文名
导致
拼音
dǎo zhì
外文名
cause
近义词
引起、 致使、 引致 、招致

情形

情形,拼音是qíng xing,汉语词语,是指事物的内在状况及其表现出来的样子。

中文名
情形
近义词
情况
出处
拼音
qíng xing
英译
condition
释义
是指事物的内在状况及其表现出来的样子

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