单选题
当旅游团领队与游客之间产生矛盾时，接待社导游人员（ ）。
发布日期：2020-04-11
必须介入
一般不介入
充当调解人
坚决回避
试题解析
导游人员
导游人员是指依照《导游人员管理条例》的规定取得导游证，接受旅行社委派，为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。在中华人民共和国境内从事导游活动，必须取得导游证。
- 中文名
- 导游人员
- 属性
- 基本也是最庞大的队伍
- 性质
- 第一线的关键人员
- 特征
- 受旅行社委派
领队
领队，一般是指户外自助游带领队伍的人统称。每一个领队都是户外运动的。
- 中文名
- 领队
- 拼音
- lǐng duì
- 五笔
- wybw
- 外文名
- Tour Escort
- 注音
- ㄌㄧㄥˇ ㄉㄨㄟˋ
接待
接待是一个汉语词语，拼音：jiē dài 基本解释：指迎接、接洽、招待。
- 中文名
- 接待
- 拼音
- jiē dài
- 英文
- entertain
- 外文名
- entertain;admit;receive
- 近义词
- 招呼、招待、款待
- 词性
- 动词
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旅游团中，对残疾游客应该（）
下列有关旅游团领队的义务的说法正确的是（）
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以下关于导游人员对待刁难的旅游团领队的做法中，欠妥当的是（）。
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配有领队和全陪的旅游团，在途中应由（ ）负责保管交通票据。
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