单选题
为来访者排解等待时间，可准备一些书报杂志、（）等。
发布日期：2020-12-11
饮料、香烟
香烟、书刊
单位介绍资料
笔纸、文具
试题解析
等待时间
等待时间（waiting time）指等待制服务系统中，呼叫因不能立即得到服务而在系统内排队等待服务的时间。它在数值上等于从呼叫发生到呼叫开始被服务的这段时间长度。
- 中文名
- 等待时间
- 外文名
- waitingtime
排解
排解是一个汉语词语，拼音pái jiě，意思是调解纠纷、排除危难；宽慰；解释、解脱。
- 中文名
- 排解
- 拼音
- pái jiě
- 注音
- ㄆㄞˊ ㄐㄧㄝ ˇ
- 外文名
- mediate
- 释义
- 调解纠纷；排除危难；宽慰
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