单选题
发布日期:2021-08-14
顾客满意
愉悦心理
健康状态
顾客忠诚
在概率论和统计学中,期望值(或数学期望、或均值,亦简称期望,物理学中称为期待值)是指在一个离散性随机变量试验中每次可能结果的概率乘以其结果的总和。换句话说,期望值是随机试验在同样的机会下重复多次的结果计算出的等同“期望”的平均值。需要注意的是,期望值并不一定等同于常识中的“期望”——“期望值”也许与每一个结果都不相等。(换句话说,期望值是该变量输出值的平均数。期望值并不一定包含于变量的输出值集合里。)
顾客,汉语词语,拼音是gù kè,指商店或服务行业称来买东西的人或服务对象。
产品是指被人们使用和消费,并能满足人们某种需求的任何东西,包括有形的物品、无形的服务、组织、观念或它们的组合。产品一般可以分为五个层次,即核心产品、基本产品、期望产品、附加产品、潜在产品。核心产品是指整体产品提供给购买者的直接利益和效用;基本产品即是核心产品的宏观化;期望产品是指顾客在购买产品时,一般会期望得到的一组特性或条件;附加产品是指超过顾客期望的产品;潜在产品指产品或开发物在未来可能产生的改进和变革。产品是“一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动”的结果,即“过程”的结果。在经济领域中,通常也可理解为组织制造的任何制品或制品的组合。在现代汉语词典当中的解释为“生产出来的物品”。简单来说是“为了满足市场需要,而创建的用于运营的功能及服务”就是产品。产品是以使用为目的物品和服务的综合体。产品的价值是由用户来衡量的。
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排序法
子宫颈癌的MRI表现,肿瘤为()
关于低钙血症的描述,错误的是()。
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下列描述中,能够正确使用压力气瓶的是()。
黄芪能治疗病毒性心肌炎是因为它具有杀灭病毒的作用。
目前我国艾滋病的流行正处于快速增长期
简述智力测验的性质
任脉与足阳明经的交会穴是()。
对于雨水泵站分类,其基本类型之一是:
顾客通过将某种产品可感知的效果(或结果)与其期望值相比较后,所形成的愉悦或失望的感觉状态是指 ( )
顾客购买某种产品最根本的目的是为了获得()
顾客按照厂价购买某种产品,企业只负责将这种产品运到产地某种运输工具上交货,成为()。
顾客对于企业的某种产品的降低价格可能会有这样的理解()。
顾客对于某种品牌的产品或某个企业做出的长期购买的承诺是( )
顾客在购买某种产品时所追求的最基本的效用或利益是()。
延伸产品是指顾客购买某种产品时,附带获得的各种()的总和.
作为对顾客购买某种特定产品激励的赠品可以是( )。
若能够确保潜在顾客对产品的某种承诺,销售人员会获得潜在顾客对购买的关注或许诺。这种促成交易的策略是()
顾客通过将某种产品可感知的效果(或结果)与其期望值相比较后,所形成的愉悦或失望的感觉状态是指()