问答题
服务礼仪中，书面用语的工整清晰要注意什么？
发布日期：2021-03-15
试题解析
服务礼仪
服务礼仪：是各服务行业人员必备的素质和基本条件。出于对客人的尊重与友好，在服务中要注重仪表、仪容、仪态和语言、操作的规范；热情服务则要求服务员发自内心地、热忱地向客人提供主动、周到的服务，从而表现出服务员良好风度与素养。
- 中文名
- 服务礼仪
- 特点
- 普遍性、继承性、差异性、时代性
- 含义
- 服务人员必备的素质和基本条件
- 职能
- 塑造个人形象、塑造组织形象、
工整
工整，是汉语词语，拼音是gōng zhěng，意思是指细致整齐，不潦草。
- 中文名
- 工整
- 【注音】
- ㄍㄨㄙ ㄓㄥˇ
- 拼音
- gōng zhěng
- 【语法】
- 并列式：工+整
书面
书面，读音是shū miàn，汉语词语，意思是书的封面。
- 中文名
- 书面
- 解释
- 书的
- 拼音
- shū miàn
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