由于包装得当造成货物破损时,物流货损货物的调查处理流程排序正确的是()。 ①联系寄件人、收件人、物流公司内部的相关部门确认货物破损情况 ②向客户道歉 ③与客户协商赔偿处理方案 ④确认是否投保⑤获取客户帐户资料,发至物流公司 ⑥客户填写《索赔函》及提供相关证件 ⑦跟踪赔偿处理进展情况,确认客户是否收到账款
物流公司内部资源是物流能力,而在物流需求方公司里,物流仅仅是众多业务领域中的一小部分。
良好的荣誉激励体系将激励营销员发掘潜能、传递正能量。以下激励形式中,保险公司内部对个险渠道 的激励包括()等。 ①百万圆桌协会 ②年度表彰 ③精英俱乐部 ④中国百强营销员
人力资源部想在公司内部任命一名项目经理,4名候选人的情况如下:候选人A具有丰富的管理知识,候选人B具有良好的项目管理知识,候选人C在专业技术知识上很扎实,候选人D具有一般管理、项目管理和专业技能。谁是最佳候选人?()
关于风险保障类福利计划设计,以下陈述正确的是()①准确把握企业特征和客户需求是团体保险项目成功运作的基础②在福利计划中考虑福利计划的发展趋势是团体保险项目成功运作的基础③保险方案的设计应着重考虑客户的需求而不应考虑保险公司的自身状况④合理把握客户需求和保险公司内部承保政策的平衡点
对一家公司内部的各种职位进行评价的方法中,有一种职位评价方法被称为要素计点法。关于这种要素计点法的陈述,正确的是()。 ①它的优点是可以同时对大量的职位进行快速的分类和排序 ②它是一种量化的职位评价方法,能够完全排除评价者的个人主观性 ③它的设计和使用比较复杂,对企业的管理水平要求较高 ④它能够对性质不同的各种职位进行量化的价值比较和排序
()方法应成为公司内部使用的核心风险计量工具。所谓()是指在一定的置信度水平上,在一定时间内,公司为了弥补可能面临的非预期损失所需要的资本。
某航空公司于20×1年年末对-架空中客座飞机进行减值测试,此时该航空公司内部报告表明该客机的经济绩效已经低于预期。该飞机的账面价值为32000万元,尚可使用年限为8年。该飞机的公允价值减去处置费用后的净额目前仍难以确定,因此,企业需要通过计算其未来现金流量的现值确定资产的可收回金额。假定折现率为15%。公司管理层批准的财务预算显示:公司将于20×5年更新飞机的引擎,预计为此发生资本性支出1600万元,更换新引擎后会降低飞机油耗、提高资产的运营绩效。假定公司管理层批准的20×1年年末的该飞机预计未来现金流量(均在年末产生)如下表所示: 未来现金流量预计表单位:万元 已知折现率为15%的复利现值系数如下表 要求:根据上述资料,不考虑其他因素,回答4-5各题。 该航空公司20×1年末应该计提的减值损失为( )。(结果保留两位小数)
保险公司内部审计部门对公司及所属单位内控体系以及风险管理体系的()进行监督、检查、评价。
北斗公司刘总经理在一次职业培训中学习到很多目标管理的内容。他对于这种理论逻辑上的简单清晰及其预期的收益印象非常深刻。因此,他决定在公司内部实施这种管理方法。首先他需要为公司的各部门制定工作目标。刘总认为:由于各部门的目标决定了整个公司的业绩,因此应该由他本人为他们确定较高目标。确定了目标后,他就把目标下发给各个部门的负责人,要求他们如期完成,并口头说明在计完成后要按照目标的要求进行考核和奖惩。但是他没有想到的是中层经理在收到任务书的第二天,就集体上书表示无法接受这些目标,致使目标管理方案无法顺利实施。刘总感到很困惑。什么是目标管理?