2021中国银行业监督管理法律法规真题模拟04-04

1、社会工作在预估阶段需要对服务对象的问题与需要做出解释，所谓解释即是将所获得的有关服务对象系统的资料、直觉及服务对象和社会工作者对需要与问题的认识加以整理和组织，形成概念性的认识，去（）。（单选题）

A. 界定问题

B. 解决问题

C. 解释问题

D. 描述问题

试题答案：C

2、在进行社会工作面谈时，做好倾听的最重要的方面是（　　）。（单选题）

A. 社会工作者通过身体传达的对服务对象的专注，从态度上所传达的内心的专注

B. 通过语言和非语言行为向对方传达一个信息，“我正在很有兴趣地听着你的叙述，尝试理解你”

C. 倾听时不仅要“听”，还要有“参与”，与服务对象互动，对服务对象的叙述给予适当的回应

D. 理解对方所传达的内容和情感，不排斥、不歧视，把自己放在对方的位置上来思考，鼓励其宣泄，帮助其澄清自己的想法

试题答案：D

3、女士商务正装国际的规定颜色为（）（单选题）

A. 白色

B. 深蓝色

C. 黑色

D. 米色

试题答案：C

4、人们对社会发展水平和社会运行某些领域、方面之利弊得失进行诊断或分析的指标是（）（单选题）

A. 描述性指标

B. 评价性指标

C. 监测性指标

D. 肯定性指标

试题答案：B

5、王波是一名社会工作者，正在为服务对象制订服务计划，那么她的服务计划中应包括的内容有（）。（多选题）

A. 目的及目标

B. 关注的问题与对象

C. 确定服务期限

D. 介入方法和介入行动

E. 识别服务对象及环境的积极因素

试题答案：A,B,D