1、管理沟通主要针对下列哪个组织?()(单选题)
A. 公共组织
B. 社会组织
C. 商业组织
D. 学校组织
试题答案:C
2、让服务对象满意的标准:服务工作测评满意率达()以上,服务对象总体评价优良。(单选题)
A. 80%
B. 85%
C. 90%
D. 95%
试题答案:C
3、社会工作者制订服务计划的原则有( )。(多选题)
A. 详细和具体
B. 要有服务对象的参与
C. 要尊重服务对象的意愿
D. 目标陈述要明白易懂,重在促进服务对象的成长
E. 要与工作的总目的、宗旨相符合
试题答案:A,B,C,E
4、以下属于社会工作评估的目的的是()。(多选题)
A. 进行社会工作研究
B. 验证社会工作方法的有效性
C. 总结工作经验、改善工作的方法和技巧、提升服务水平
D. 对服务对象、服务对象的问题以及他们所处环境的了解
E. 考查社会工作介入效果、服务对象进步情况及介入目标的实现程度
试题答案:A,B,C,E
5、社区资源连接的方式主要有( )。(多选题)
A. 资源节约
B. 资源共享
C. 资源流通
D. 资源竞争
E. 资源整合
试题答案:B,C,E
2024中国银行业监督管理法律法规真题模拟04-18
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