2022导游业务历年真题07-03

1、导游对游客的越轨行为要干涉和制止，不能听之任之，这属于（　　）。（单选题）

A. 建立旅游活动秩序

B. 提高凝聚力

C. 提高导游影响力

D. 提高调控力

试题答案：D

2、夜间，全陪发现团内游客在房间赌博，应（　　）。（单选题）

A. 入室晓以厉害，阻止赌博

B. 报告当地公安机关

C. 告知领队，请其阻止

D. 通报饭店总服务台

试题答案：B

3、导游人员一般连续注视游客的时间应在（　　）以内，以免引起游客的厌恶和误解。（单选题）

A. 1秒钟

B. 2秒钟

C. 1～2秒钟

D. 1～3秒钟

试题答案：C

4、游览长城时，地陪小张鼓励年轻人爬长城，但提醒他们量力而行，而对年长者则按他们的意愿，安排他们休息或爬一小段长城。这样做体现出小张正确处理了（　　）。（单选题）

A. 强弱关系

B. 劳逸关系

C. 友情关系

D. 张弛关系

试题答案：A

5、用餐时的文明引导包括（　　）等内容。（多选题）

A. 提醒旅游者注意用餐礼仪，有序就餐，避免高声喧哗干扰他人

B. 引导旅游者就餐时可多点，以吃好为主

C. 提醒旅游者自助餐区域的食物、饮料不能带离就餐区

D. 提醒旅游者正确使用公共餐具

E. 指示旅游者到指定抽烟区域就座，如就餐区禁烟的，应遵守相关规则

试题答案：A,C,D,E