2021初级银行从业历年真题04-27

1、 以下不属于“礼貌服务”内容的是（　　）。 （单选题）

A. 银行业从业人员的业务活动以客户为中心，专业的态度、得体的行为举止、为客户提供礼貌周到的服务是从业人员履行职责的基本要求

B. 一般银行业从业人员所在机构对员工的着装、言行都有较为明确的要求，银行业从业人员应该熟知这些要求，自觉践行

C. 银行业从业人员应当以大方得体的行为举止为客户提供优质服务，并在业务处理过程中，满足客户的合理要求，对于明显不合理的要求，也应耐心说明情况，获得客户的理解

D. 对残障或语言存在障碍的客户，银行业从业人员应当尽可能为其提供便利

试题答案：D

2、 商业银行保有一定量的高流动性资产，其主要目的是()。 （单选题）

A. 为了取得较高盈利 

B. 满足货币发行需要

C. 满足调节国际收支需要 

D. 应付存款人提取存款需要

试题答案：D

3、 根据《合伙企业法》的规定，合伙人对普通合伙企业的债务负（　）。 （单选题）

A. 有限责任

B. 无限责任

C. 无限连带责任

D. 连带责任

试题答案：C

4、 票据的功能包括（  ）。 （多选题）

A. 汇兑作用

B. 支付与结算作用

C. 融资作用

D. 替代货币作用

E. 信用作用

试题答案：A,B,C,D,E

5、 根据《商业银行法》中的相关规定，商业银行将资金对同业拆出须于下列哪些事项之后?（　　）。 （多选题）

A. 交足存款准备金

B. 留足备付金

C. 归还中国人民银行到期贷款

D. 对股东发放完红利

E. 留足当月到期的偿还资金

试题答案：A,B,C