1、上海世博会于2010年5月()日开幕。(单选题)
A. 20
B. 10
C. 1
试题答案:C
2、上海都市旅游已经建立起相对完整的旅游公关服务体系,如()等,都将直接面向世博会提供优质服务。(单选题)
A. 旅游咨询中心、旅游集散中心、国际旅游促进处
B. 旅游咨询中心、国际旅游促进处、旅游服务质量监督所
C. 旅游咨询中心,旅游集散中心、旅游服务质量监督所
试题答案:C
3、1893年芝加哥世博会上,身穿()广告服装的柯达小姐与柯达胶卷一样,成为一道最亮丽的风景线。(单选题)
A. 红色
B. 蓝色
C. 黄色
试题答案:C
4、中国首个获得世博会金奖的展品是什么?()(单选题)
A. 贵州茅台酒。
B. 荣记湖丝。
C. 常州梳篦。
D. 张裕公司的“可雅白兰地”。
试题答案:C
5、上海旅游行业员工为了要全面提升专业服务水准,在具体参与上应做到“三起”,即()。(单选题)
A. 从你我他抓起,从陋习顽症改起,从规范服务做起
B. 从每天工作抓起,从差错疏漏改起,从标准服务做起
C. 从小事细节抓起,从陋习顽症改起,从规范服务做起
试题答案:C
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